Para encontrar el material que necesitas puedes usar las siguientes herramientas:
Buscador de la página: Escribe palabras clave de la descripción o un número de parte.
Catálogo de productos: Se encuentra del lado derecho y está agrupado por familias de productos.
Sección de “Nuevos productos”. Aquí puedes ver los productos más recientes de nuestro catálogo.
Los resultados de la búsqueda tienen la siguiente información:
Disponibilidad del material:
Inmediata en color azul.
Importación en color arena, estos productos NO son de disponibilidad inmediata, en el momento en que lo compras se realiza el pedido externo para que lleguen a nuestras instalaciones lo más pronto posible.
Descripción del componente.
Existencia.
Múltiplos de compra; el precio que se muestra es por pieza y NO INCLUYE IVA.
Cuando encuentres el material que necesitas agrégalo al carrito, da clic en el botón “Comprar”.
Una vez tengas agregados todos los productos, da click en “Carrito”.
IMPORTANTE: Para continuar el siguiente paso será necesario INICIAR SESIÓN en la cuenta o REGISTRARSE para poder completar la compra.
Paso 2 – Carrito de compra
El carrito mostrará las claves que ha seleccionado, divididas en grupos según su fecha de DISPONIBILIDAD .
Puedes ajustar la cantidad de piezas con los botones de “+” o “-“ y se te dará el precio a la escala que le corresponda por mayoreo.
Si deseas eliminar una clave, da clic sobre el icono de bote de basura.
Cuando todos tus materiales sean correctos y tengan las cantidades que necesitas da clic en “Comprar”.
Paso 3 – Realizar un pedido
IMPORTANTE: Si tienes material cuya disponibilidad tiene fechas diferentes, la página te preguntará si quieres esperar a que se mande junto todo el material o en diferentes envíos.
Si NO es tu primera compra, todos tus datos y selecciones previas ya se encontrarán pre llenados en el carrito, por lo que sólo deberás validar que sean correctos.
Si es tu primera compra y deseas recibir notificaciones vía WhatsApp, del lado derecho tendrás la opción de registrar tu número celular para recibir actualizaciones de tu compra.
Selección de envío
Selecciona el tipo de envío de tu preferencia y AGREGA TUS DATOS DE CONTACTO
Domicilio: Agrega los datos de tu dirección de envío y selecciona la paquetería.
Ocurre oficina DHL: Selecciona la sucursal que te sea más conveniente.
Centro de entrega oficial: Selecciona una de nuestras sucursales (esta opción NO tiene un costo extra).
Nota: Si seleccionaste 2 envíos, tienes que seleccionar el tipo de flete y llenar datos de envío para cada uno.
Cupón. En caso de tener un cupón activo, podrá aplicarlo en esta sección.
Selección de pago
Confirmación automática: Una vez que realizas el pago se comienza a procesar tu pedido, no es necesario que nos notifique.
Confirmación manual: Una vez que realiza el pago es necesario que lo confirmes en la página para que se surta tu pedido.
Factura. Esta opción es únicamente si deseas facturar tu compra y tendrás que escribir tus datos fiscales.
Productos:
Un envío: Mostrará el listado de productos indicando la fecha en que se enviarán.
Dos envíos: Mostrará los productos divididos en 2 listas, primero los de disponibilidad inmediata y después los que se espera arribo.
IMPORTANTE: Una vez que todos tus datos estén llenos, sean correctos y que hayas seleccionado las diferentes opciones, se activará el botón de “Pagar” del lado derecho.
Al dar clic en “Pagar”, la página te mostrará la confirmación de tu pedido o en su caso te direccionará a la plataforma de pago que hayas seleccionado.
Paso 4 – Seguimiento de pedido
Una vez realizado tu pedido, te enviaremos una notificación vía correo electrónico y/o WhatsApp (si lo solicitaste previamente), donde tendrás tu número de pedido generado y toda la información del mismo; también se te notificarán las actualizaciones.
En la sección “Seguimiento de Pedidos” puedes revisar el estatus de tu pedido, así como el número de guía cuando sea generada.
Apartado de Herramientas de búsqueda:
Generales:
Herramienta “Ordenar por”, que te permitirá ver los resultados según tu interés:
Más vendidos.
Menor precio primero.
Mayor precio primero.
Herramienta “Mostrar todo” o “Solo Entrega Inmediata”: te mostrará los productos filtrados según su disponibilidad.
Herramienta “Mostrar como”: te permite seleccionar que vista prefieres para el resultado de búsqueda de tus productos, puede ser en forma de lista o de mosaico.
Herramienta “Buscar por Descripción” / “Buscar por Número de parte”: al dar clic sobre este botón rojo, te permite realizar la búsqueda de las palabras claves específicamente en el número de parte del producto o en su descripción.
Por producto:
Opción “Revisar existencia en sucursales”: te mostrará la cantidad de piezas disponibles en cada sucursal.
Herramienta “Arribo de material”: te notificará vía WhatsApp cuando arribe el siguiente embarque a nuestras instalaciones.
Opción “Necesitas una cantidad mayor”: que le da la opción del mismo material, pero de IMPORTACIÓN.
Herramienta “Pre-Compra”: te permite regístrate e indica la cantidad de piezas que te interesan, para que en cuanto el material esté en nuestras instalaciones un encargado se comunique contigo para concretar la compra del material.
Fecha aproximada de arribo para envío. (Solo importación).
Mínimo de piezas requerido para la compra. (Solo importación).